
| BÚSQUEDA DE PRODUCTOS | CÓDIGO: | CM-3.2111 |
VERSIÓN | 2 |
FECHA | 12/01/2024 |
1. Objetivo: Aquí podrás encontrar y organizar tus productos de manera sencilla, usando filtros que te ayudarán a localizar lo que necesitas. También tendrás la opción de exportar tu listado completo o parcial, lo que te permitirá llevar un mejor control de tu catálogo de productos.
2. Proceso:
- Ingresa a Productos ⇾ Productos

- Se mostrará la siguiente pantalla:

En esta sección podrá buscar sus productos por diferentes filtros, los cuales son:
- Código Guatemala Digital o de proveedor: Código del producto.
- UPC: Código UPC del producto.
- Envíos: Cantidad de envíos realizados.
- Ventas: Cantidad de ventas obtenidas sobre el producto.
- Nombre del producto: Nombre con el que se encuentra el producto.
- Cantidad: Cantidad existente del producto.
- Precio: Precio del producto.
- Sin página: Checkbox que filtra todos los productos que no contengan página.
- Fecha creación: Fecha en la que se creó el producto
- Si no se filtra con ningún criterio y el establecimiento cuenta con menos de 200 productos, mostrará la cantidad total:

- Si el establecimiento cuenta con más de 200 productos, se mostrarán 200 la primera vez y al finalizar los 200 se encuentra el botón “Cargar más productos”, el cual irá mostrando el resto de productos, siempre de 200 en 200.
- Primero, se mostrará la siguiente alerta indicando la cantidad total de productos del establecimiento:

- Al presionar el botón, “Cargar más productos” carga los siguientes 200 productos:

- Si se filtra por algún criterio, mostrará ya sea el producto en específico o los productos que apliquen al campo ingresado:


- En caso de los establecimientos que cuentan con más de 200 productos y se encuentran cargando los demás productos, y modifican algún criterio de búsqueda y presionan el botón “Cargar más productos”, esta se reiniciara debido a los cambios en los parámetros e indicara lo siguiente:

- Botón "Consultar productos sin información": Este sirve para obtener la cantidad de productos de nuestro comercio que tienen información pendiente de registrar.

Nota: Si se desea visualizar los productos que cuentan con información pendiente de registrar y que, por tanto, no son visibles en la página de Costa Rica Ya, se debe activar la casilla “Productos con información pendiente”. Esto desactivará el resto de los filtros, salvo los filtros de “Fecha de creación” y “Cantidad”, ya que estos resultan útiles para filtrar los productos que tienen información pendiente y que poseen cierta cantidad en inventario o que fueron creados dentro de un determinado rango de fechas.
Este filtro permite identificar los productos que tienen alguna de las siguientes informaciones pendientes:
- Sin precio: productos que no cuentan con un precio establecido.
- Falta de fotografías: productos que no tienen imágenes cargadas.
- Categoría no permitida: productos que se encuentran en una categoría que no está habilitada para su visualización en la página.
- Con existencia en inventario pero con información pendiente: productos que cuentan con existencias en inventario, pero que también presentan alguna de las situaciones mencionadas anteriormente.
Utilizar este filtro permite una rápida identificación de los productos que requieren correcciones para poder mostrarse correctamente en la página.

Nota 2: En caso de contar con productos bajo la modalidad de dropshipping y desear realizar búsquedas sobre estos, es necesario activar la casilla “Productos dropshipping”. Al hacerlo, los filtros disponibles se aplicarán a la búsqueda de productos que pertenezcan a este modelo. Si la casilla no está activa, los filtros se utilizarán únicamente para buscar productos que se encuentren bajo otras modalidades, por lo que los productos de dropshipping no serán contemplados en los resultados.


Si realizamos la misma búsqueda pero sin activar la casilla de productos de dropshipping, esta se realizará sobre los productos que se encuentren en otra modalidad, y en este caso, no se obtienen resultados:

- Botón exportar: Para exportar los productos existen 2 opciones:

- El botón exportar solamente exportará los productos cargados en la página.
- Si se desean exportar todos los productos sobre la búsqueda, se deberá chequear el checkbox “Exportar todos los productos.”
- Al presionar el checkbox mostrará la siguiente alerta indicando la cantidad total de los productos a exportar, esto podría presentar lentitud debido a la cantidad de productos.

- Si no hay productos disponibles en los resultados de búsqueda y se hace clic en el botón "Exportar", se mostrará un mensaje de advertencia. Lo mismo ocurrirá si se marca la opción "Exportar todos los productos" sin que haya productos para exportar.

