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1. Objetivo: Mediante este proceso podrás identificar fácilmente las ventas que tienes pendientes por enviar, revisar los productos y generar las guías de envío desde tu establecimiento. Con este proceso vas a poder organizar mejor tus entregas, ahorrar tiempo y asegurarte de que los paquetes lleguen sin problemas a tus clientes.

2. Proceso.

1. Dirígete a “Ventas” y selecciona “Ventas por despachar”. Esta opción solo estará disponible si tu establecimiento tiene productos configurados para dropshipping y se ha definido una cantidad máxima mayor a cero para ellos.

Filtros para buscar ventas:

1. Puedes encontrar una venta escribiendo el número de orden en la caja de texto. Luego, haz clic en el botón "Buscar" para ver la información.
2. Recolectar: También puedes usar la opción "Recolectar", que te muestra las órdenes que aún no se han enviado, organizadas por la fecha en que fueron registradas. Esta opción ayuda a ubicar ventas pendientes de forma rápida, aunque no sepas el número exacto de la orden.

Botón "Buscar"

1. Si escribes el código exacto de una orden en la caja de búsqueda y presionas "Buscar", el sistema te mostrará los resultados que coincidan.
2. Cuando se encuentra una coincidencia, verás una tabla con las ventas disponibles para procesar.

Verificación de producto.

Cuando el comercio está configurado para verificar productos, verás una caja de texto y una casilla para marcar.

1. Al escanear el producto, su código UPC se mostrará en la caja de texto.
2. La casilla "Verificado" se marcará automáticamente una vez que el producto haya sido verificado correctamente.

Apartado para generar guías de envío:

Después de verificar correctamente el producto, se abrirá una ventana para generar la guía de envío. Esta ventana incluye los siguientes opción:

1. Cantidad de piezas: Aquí puedes elegir cuántas cajas o paquetes se enviarán.
2. Empresa de entrega: Selecciona la empresa de delivery que cumpla con estas condiciones:
3. Puede recoger el paquete en el local del comercio.
4. Puede entregar el paquete en la dirección que el cliente indicó al comprar.
5. Si hay más de una pieza, puede transportar todas juntas.
6. Observaciones del despacho: Espacio opcional donde el comercio puede escribir notas internas sobre el envío.
7. Observaciones para la guía: Opción adicional donde el comercio puede dejar instrucciones o comentarios para la empresa de entrega.
8. Botón "Generar Guía": Al completar la información necesaria, puedes hacer clic en este botón para crear la guía de envío.

Botón "Verificar Productos"

Si el comercio no necesita revisar los productos, la caja para escribir el código y la casilla para marcar estarán apagadas y no se podrán usar.

En su lugar, verás un botón que dice "Verificar producto", para poder continuar con el proceso de forma automática.

Cuando el comercio no necesita verificar el producto, debe asegurarse de que esté disponible en la bodega antes de generar la guía de rastreo.

Una vez verificado, se hace clic en el botón para confirmar la existencia del producto. Esto verificará automáticamente los productos y, como se muestra en la imagen con la flecha verde, abrirá de inmediato la ventana para generar la guía de envío.

Botón "Recolectar"

Al hacer clic en el botón "Recolectar", el sistema buscará las ventas que están listas para ser enviadas, mostrando los resultados de la misma forma que cuando se busca por el código de orden.

La validación de productos también funciona de la misma manera que se explicó antes.

Si hay más de una venta en la misma orden, estas se mostrarán en una lista, como se puede ver en la imagen siguiente.

Generación de una Guía

Para crear una guía, primero debes elegir la empresa de entrega. Si solo tienes un paquete, selecciona "Cantidad de piezas" = 1 y elige la empresa de entrega que prefieras.

Una vez que completes estos datos, el botón "Generar guía" se activará. Al presionarlo, podrás ver la guía de rastreo para el paquete.

Al hacer clic en el botón "Generar guía", aparecerán dos nuevos botones:

1. Se mostrará una tabla con los detalles de las guías generadas.
2. El botón "Eliminar" permitirá eliminar las guías creadas.
3. El botón "Imprimir guía" te permitirá imprimir la guía para pegarla en el paquete correspondiente.

Además, verás una alerta que te notificará que la guía se creó correctamente.

Además, según la empresa de entrega seleccionada puede que se envíe un correo al cliente con la información de la guía generada, el correo se verá de la siguiente forma

Al hacer clic en el botón "Imprimir guía", se mostrará la guía para que puedas descargarla o imprimirla, como se muestra en la imagen siguiente.

Generación de más de una guía

Si necesitas enviar más de un paquete, debes seleccionar la cantidad de piezas al momento de generar la guía.

Al hacer esto, se activará el botón "Generar guía" para continuar con el proceso.

Al hacer clic en "Generar guía", si se seleccionó más de un paquete, se abrirá una ventana donde deberás organizar las ventas dentro de los paquetes.

1. Rastreos: Representan cada uno de los paquetes que seleccionaste.
2. Código de Venta: Una venta puede ir en uno o varios paquetes, según el tipo de producto. No hay límite de cuántas veces se puede marcar una venta, pero cada paquete debe tener al menos una venta asociada.
3. "Asociar": Aquí puedes indicar qué venta irá en qué paquete.

Ejemplo de como se puede asociar las ventas con los paquetes:

Después de organizar las ventas en los paquetes, puedes hacer clic en "Aceptar" o "Cancelar".

1. Si eliges "Cancelar", se cerrará la ventana sin guardar ningún cambio.
2. Si eliges "Aceptar", se crearán las guías y verás la siguiente pantalla:
3. Guías generadas: Son las guías creadas para cada paquete.
4. Botón Eliminar guía: Sirve para borrar las guías que ya se tienen.
5. Botón Imprimir guía: Permite ver, descargar o imprimir las guías creadas.

Además, según la empresa de entrega seleccionada puede que se envíe un correo al cliente con la información de todas las guías generadas, el cual se verá de la siguiente forma

Al hacer clic en "Imprimir guía", se mostrarán todas las guías de rastreo que estén activas y relacionadas con la orden.

Nota: Cuando se genere una o varias guías, según la empresa de entrega se estará enviando un correo a la misma para que realicen la recolección de los productos

Eliminación de Guías

Al hacer clic en "Eliminar", se abrirá una ventana donde deberás escribir el motivo por el que quieres borrar la guía de rastreo.

Solo podrás hacerlo si el paquete aún no ha sido recogido por la empresa de entrega.

Después de escribir el motivo y confirmar la eliminación, se mostrarán las guías que fueron eliminadas. A partir de ahí, podrás repetir el proceso para crear una nueva guía.

1. Guías eliminadas: Aquí verás una lista con todas las guías que se han eliminado para esa orden.
2. Generar nueva guía: Se vuelve a activar la opción para crear una o más guías nuevas.
3. Mensaje de confirmación: Aparecerá un aviso informando que las guías fueron eliminadas correctamente.